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Monday, March 26, 2012

产品维护和二次开发,如何留住人。。。


from: http://www.iteye.com/topic/1121853

感同身受 引以为鉴啊!

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作者正文
   发表时间:2012-03-20  
公司主要是开发一款传统的web管理系统。目前遇到一个很棘手的问题就是,人员流失严重。现在的开发人员基本都是换了好几拨之后的,而原有产品已经被改的面目全非。新进的员工更是一脚踏进去就像入了泥潭。耐心点的,摸个三五个月开始可以应对,心急的坚持不了两个月就拍屁股走人了。公司小,人员配备缺乏,所以也不可能拿出时间对原有产品做大的改动。于是,补丁摞补丁,系统越来越庞大,越来越难以维护。
最近两个人接连离职,现在就剩下两个人坚持了。。。
   发表时间:2012-03-20  
弄清楚离职的原因是什么?
完善现有的系统文档,尽可能多的保留文档
增加内部培训的机会,通过培训减少熟悉项目的时间
给人适当的想象空间,在一定的时间内,会进行项目模块的重构等等

   发表时间:22 小时前  
部门需要有人,对系统进行相关的文档整理,即时不是全面的,也要有一个概略的。帮助新手入门。找一个结过婚,想安定下来写程序的人,提高薪水,一直养着。给个title,做为主力维护人员,再找几个实习生,技术不是重点,关键是肯干,肯学。应该可以维持你们那个系统了。再后来,就是领导层面,需要考虑的了,长远规划。


   发表时间:15 小时前  
我建议楼主换个思路,人员的变动是无法避免的。各种客观条件决定了你这个项目就是留不住人的(待遇,技术,挑战性等等)。

所以我建议楼主将人员流动看做常态,做好几点:
1. 知识管理。所有项目的文档,以及代码要管好。再烂的代码也要整理结构,一来方新来的快速上手,另一方面,也让新内容的录入更加方便跟有条理。
2. 建立起后备人员梯队。可以找一些新手,但是数量上一定要比项目需求的多,因为你需要考虑新人的流失率。保证好这个梯队,即保证好你随时有人可以用。
3. 尽量稳定住核心人员。尽力而为吧,能留就留。不过留人的基础,是要满足他们的需求,无论是待遇上还是职业发展上。
4. 跟老板建议增加预算。这个能做到最好,对各方面都有好处,实在做不到,也没办法。

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